Privātuma politika
Šis Privātuma paziņojums ir piemērojams visiem personas datiem, kurus Jūs sniedzat mums, kā arī visiem personas datiem, kurus mēs ievācam par Jums: par to, kā Jūs izmantojat mūsu tīmekļvietni (ar sīkfailu palīdzību).
1. JŪSU PERSONAS DATI – KAS TAS IR?
Personas dati attiecas uz fizisku personu, kuras identitāti var nepārprotami noteikt uz šo datu pamata, jo īpaši Jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, kredītkartes vai bankas kartes numurs, informācija par nepieciešamību saņemt īpašu palīdzību. Noskaidrot personību vai identificēt var tikai, izmantojot šo informāciju, vai izmantojot šo informāciju kopā ar jebkuru citu informāciju, kas tā vai citādi atrodas vai varētu atrasties datu apstrādātāja rīcībā.
2. KĀ MĒS IEVĀCAM PERSONAS DATUS?
Jūsu datus mēs ievācam mūsu tīmekļvietnē un ar elektroniskā pasta starpniecību.
3. KĀPĒC MĒS IEVĀCAM PERSONAS DATUS? (DATU APSTRĀDES MĒRĶI)
Jūsu personas datus mēs ievācam un apstrādājam tālāk norādītajiem mērķiem.
- To pakalpojumu sniegšanai, kurus Jūs iegādājaties no mums.
- Nolūkā vienkāršot pakalpojumu un produktu iegādi no trešajām personām mūsu tīmekļvietnē.
- Lai sazinātos ar Jums.
- Lai nosūtītu Jums vēstules ar informatīviem paziņojumiem.
- Lai sniegtu Jūsu izvēlēm atbilstošus piedāvājumus.
- Lai sazinātos ar Jums nolūkā veikt aptauju par klientu apmierinātību, kas tiek izmantota analīzei, apkalpošanas kvalitātes uzlabošanai, pakalpojumu izstrādei, mūsu tīmekļvietnes darbības uzlabošanai, mūsu reklāmas kampaņu efektivitātes novērtēšanai vai Jūsu vajadzībām atbilstošu pakalpojumu piedāvāšanai Jums.
- Lai sadarbotos administratīvu un tiesisku procesu ietvaros, piemēram, pārbaudēs ar mērķi atklāt krāpšanas gadījumus, kā arī nolūkā uzturēt drošību un nodrošināt aizsardzību.
- Nolūkā nodrošināt atbilstību spēkā esošo tiesību aktu prasībām.
4. CIK ILGI MĒS GLABĀJAM PERSONAS DATUS?
Jūsu personas datus mēs apstrādājam laiku, kas nepieciešamas šajā Privātuma paziņojumā norādīto mērķu sasniegšanai, vai tādu noilguma laiku, kāds ir paredzēts attiecīgajos tiesību aktos.
Mēs Jūsu personas datus neglabājam ilgāk, nekā tas ir pamatoti nepieciešams: 6 gadus pēc ar Jums noslēgtā līguma saistību izpildes saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem par datu glabāšanu.
Mēs ievācam un glabājam datus par meklējumiem internetā četras dienas.
Tiesas procesa vai disciplinārlietas ierosināšanas gadījumā personas dati tiks glabāti līdz lietas izskatīšanas beigām, ieskaitot iespējamās tiesību aizstāvības termiņu, un šādos apstākļos civiltiesiskas prasības gadījumā dati par tiem tiks dzēsti, kad iestāsies tiesību aktos noteiktais noilgojuma termiņš attiecībā uz civillietām.
Apstrādājot datus uz piekrišanas pamata, personas dati tiks apstrādāti tik ilgi, kamēr netiks atsaukta piekrišana.
5. PERSONAS DATU TURPMĀKA APSTRĀDE
Ja mums Jūsu personas datus vajadzēs apstrādāt mērķiem, kas nav norādīti šajā Privātuma paziņojumā, mēs pirms šādas apstrādes īstenošanas nosūtīsim Jums jaunu paziņojumu ar visu apstākļu, kas attiecas uz jauno apstrādes kārtību, skaidrojumu. Nepieciešamības gadījumā mēs lūgsim Jūs dot savu piekrišanu pirms šādas jaunas datu apstrādes kārtības spēkā stāšanās.
6. JŪSU TIESĪBAS UZ PERSONAS DATU AIZSARDZĪBU
Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, kas regulē datu aizsardzību, Jums ir tālāk norādītās tiesības:
- Lūgt piekļuvi Jūsu personas datiem,
- Lūgt labot Jūsu personas datus,
- Lūgt dzēst Jūsu personas datus,
- Lūgt ierobežot Jūsu personas datu apstrādi,
- Lūgt datu pārnesamības iespēju,
- Iebilst pret Jūsu personas datu apstrādes īstenošanu,
- Atsaukt savu piekrišanu un iesniegt sūdzības uzraudzības iestādēm.
6.1 Piekļuves tiesības
Jums var būt tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam ar Jums saistītus personas datus, kā arī, ja tas ir atbilstoši, lūgt piekļuvi personas datiem.
6.2.Tiesības labot
Jums var būt tiesības saņemt no mums ar Jums saistītu neprecīzu personas datu labojumus. Atkarībā no apstrādes mērķiem Jums var būt tiesības papildināt nepilnīgus personas datus, tai skaitā, iesniedzot papildu iesniegumu.
6.3. Dzēšanas tiesības (tiesības tikt aizmirstam)
Noteiktos apstākļos Jums var būt tiesība lūgt mums dzēst Jūsu personas datus, kas var radīt mums saistības dzēst šādus personas datus. Šādos gadījumos mēs nevaram vairs sniegt Jums savus pakalpojumus.
6.4. Tiesības uz apstrādes ierobežošanu
Noteiktos apstākļos Jums var būt tiesības lūgt mums piemērot ierobežojumus Jūsu personas datu apstrādei. Šādā gadījumā attiecīgie dati tiks iezīmēti, un mēs varēsim tos apstrādāt tikai noteiktiem mērķiem.
6.5. Tiesības iebilst un tiesības, kas attiecas uz lēmumu pieņemšanas automatizāciju
Noteiktos apstākļos Jums var būt tiesības pamatoti, atbilstoši Jūsu konkrētajai situācijai jebkurā brīdī iebilst pret to, ka mēs apstrādājam Jūsu personas datus, un lūgt mums vairs neapstrādāt Jūsu personas datus.
Turklāt, ja Jūsu personas dati tiek apstrādāti uz mūsu leģitīmo interešu pamata, Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret to, ka šādiem mērķiem tiek apstrādāti ar Jums saistītie personas dati.
6.6. Tiesības uz datu pārnesamības iespēju
Noteiktos apstākļos Jums var būt tiesības saņemt Jūsu personas datus, kurus Jūs mums esat snieguši, strukturētā, vispārpieņemtā un mašinlasāmā formātā (t.i., digitālā veidā), un Jums var būt tiesības pieprasīt šādu datu nodošanu citai personai, neradot šķēršļus no mūsu puses, ja šāda iespēja ir tehniski iespējama.
6.7. Tiesības atsaukt piekrišanu
Gadījumos, kad Jūsu personas datu apstrāde tiek īstenota uz Jūsu piekrišanas pamata, Jūs savu piekrišanu bez maksas varat atsaukt jebkurā gadījumā, nesniedzot mums nekādus paskaidrojumus. Piekrišanas atsaukšanas neietekmēs tās apstrādes likumību, kas notikusi uz piekrišanas pamata pirms šāda atsaukuma.
Ja Jūs atsaucat savu piekrišanu mūsu īstenotajai Jūsu personas datu apstrādei, mēs, iespējams, nevarēsim vairs sniegt Jums Jūsu pieprasītos pakalpojumus (pilnībā vai daļēji).
6.8. Tiesības iesniegt sūdzības uzraudzības iestādēs
Ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir tikušas pārkāptas, Jūs varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības uzraudzības iestādi, lai iesniegtu tur sūdzību, tai skaitā Jūsu pastāvīgās dzīvesvietas, darbavietas dalībvalstī vai dalībvalstī, kurā noticis iespējamais tiesību pārkāpums.
7. KĀ MĒS AIZSARGĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS?
3V.LV ievēro savas piemērojamos tiesību aktos, kas regulē datu aizsardzību, noteiktās savas saistības:
- aktualizējot personas datus;
- nodrošinot to glabāšanas drošību un dzēšanu;
- nepieļaujot pārmērīga datu apjoma ievākšanu vai glabāšanu;
- aizsargājot personas datu no nozaudēšanas, nepienācīgas izmantošanas, neatļautas piekļuves un izpaušanas, kā arī nodrošinot pienācīgu tehnisku pasākumu esamību personas datu aizsardzībai.
Mēs veicam pienācīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas vai nejaušas nozaudēšanas, grozīšanas, neatļautas izpaušanas vai piekļuves, tai skaitā, cita starpā, gadījumos, kad apstrāde ietver datu nodošanu tīklā, kā arī no visiem pārējiem nelikumīgiem apstrādes veidiem.
8. JŪSU PERSONAS DATU NODOŠANA
Veicot savu darbību, 3V.LV var izmantot dažādu datu apstrādātāju un ārpakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, lai apstrādātu Jūsu personas datus un tos apstrādātu noteiktiem mērķiem, un viņi visi darbojas uzņēmuma 3V.LV vārdā un atbilstoši tā norādījumiem.
Datu apstrādātāji personas datus apstrādā augstākais tādu periodu, kura laikā ir spēkā ar tiem noslēgtais līgums par datu apstrādi, vai arī tādu periodu, līdz kuram tiem ir pienākums glabāt Jūsu datus saskaņā ar piemērojamo datu glabāšanas tiesisko regulējumu.
Mēs varam atklāt Jūsu personas datus tālāk norādītajām trešo personu (saņēmēju) kategorijām tālāk norādītajiem mērķiem:
- trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kuru pakalpojumus Jūs iegādājaties mūsu tīmekļvietnē vai mūsu lietotnē;
- uzņēmumiem – kredītkaršu izdevējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem maksājumu apstrādei, kurus Jūs veicat mūsu tīmekļvietnē vai mūsu lietotnē;
- trešajām personām, kas mūsu vārdā veic klientu aptaujas;
citiem trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kurus mēs esam nolīguši datu apstrādei; - tādām trešajām personām kā advokātu biroji, tiesas, citas iestādes vai pakalpojumu sniedzēji nolūkā izpildīt vai piemērot ar Jums noslēgto līgumu;
- valsts iestādēm un tiesībsargājošajām iestādēm (policijai, uzraudzības iestādēm) pēc pieprasījuma un tikai piemērojamo tiesību aktu prasību ietvaros, vai arī Jūsu tiesību aizsardzībai vai mūsu klientu, personāla un aktīvu drošības nodrošināšanai.
9. JŪSU PERSONAS DATU NODOŠANA TREŠAJĀM PERSONĀM
Jūsu personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas var būt nepieciešama Jūsu pieprasītā pakalpojuma sniegšanai, un Jūsu personas dati var kļūt pieejami datu apstrādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem tādās valstīs, kas nenodrošina tādu datu aizsardzības līmeni, kāds tiek uzturēts Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā. Tāpēc 3V.LV nepieciešamības gadījumā veiks visus pasākumus attiecībā uz Jūsu personas datu saņēmējiem, ja tas būs nepieciešams, lai nodrošināt pienācīgu aizsardzības līmeni saskaņā ar Eiropa Komisijas izdotajām līguma standartklauzulām, vai atbilstoši Eiropas Komisijas lēmumam par to, ka valsts, kurā atrodas nododamo datu saņēmējs, nodrošina pienācīgu datu aizsardzības līmeni. Ja datu pārrobežas nodošanas ietvaros nav iespējams nodrošināt pienācīgu personas datu aizsardzības līmeni, mēs lūgsim Jūs sniegt nepārprotamu piekrišanu šādai datu pārrobežu nodošanai. Ņemot vērā, ka šādas datu nodošanas var būt saistītas ar noteiktiem riskiem, tai skaitā to, ka valstī, kurā atrodas datu saņēmējs, piekļuvi norādītajiem datiem var iegūt arī neatļautas trešās personas, un, iespējams, Jūs nevarēsiet īstenot savas datu subjekta tiesības, kā arī tiesības apstrīdēt darbības, kas var kaitēt Jūsu personas datiem, un pārkāpt Jūsu tiesības uz privātās dzīves neaizskaramību.
- trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kuru pakalpojumus Jūs iegādājaties mūsu tīmekļvietnē vai mūsu lietotnē;
- uzņēmumiem – kredītkaršu izdevējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem maksājumu apstrādei, kurus Jūs veicat mūsu tīmekļvietnē vai mūsu lietotnē;
- trešajām personām, kas mūsu vārdā veic klientu aptaujas;
citiem trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kurus mēs esam nolīguši datu apstrādei; - tādām trešajām personām kā advokātu biroji, tiesas, citas iestādes vai pakalpojumu sniedzēji nolūkā izpildīt vai piemērot ar Jums noslēgto līgumu;
- valsts iestādēm un tiesībsargājošajām iestādēm (policijai, uzraudzības iestādēm) pēc pieprasījuma un tikai piemērojamo tiesību aktu prasību ietvaros, vai arī Jūsu tiesību aizsardzībai vai mūsu klientu, personāla un aktīvu drošības nodrošināšanai.
10. SĪKFAILI
Izmantojot mūsu tīmekļvietni, Jūsu ierīcē saglabājas sīkfaili. Ņemiet vērā, ka tad, ja Jūs atslēgsiet sīkfailus, mūsu tīmekļvietne Jūsu interneta pārlūkprogrammā var darboties nepareizi. Mēs vēlamies, lai mūsu tīmekļvietne apmeklētājiem piedāvātu to, ko viņi meklē, un sniegtu viņiem visaktuālāko reklāmas informāciju. Lai īstenotu šo mērķi, mēs varam izmantot Jūsu datus tirgvedības izpētei, mūsu tīmekļvietnes un mūsu pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, pakalpojumu izstrādei, tīmekļvietnes darbība efektivitātes uzlabošanai, mūsu reklāmas kampaņu panākumu novērtēšanai vai Jūsu vajadzībām atbilstošu pakalpojumu izveidošanai.
11. JŪSU PERSONAS DATU IZMANTOŠANA TIRGVEDĪBAS NOLŪKĀ
Mēs nosūtām Jums informāciju par aktuālajām akcijām un speciālajiem piedāvājumiem, ja Jūs esat pieprasījuši šāda sūtījumu saņemšanu no mums, parakstoties uz šiem pakalpojumiem, vai ja Jūs esat iesnieguši mums savu kontaktinformāciju. Mēs nesazināsimies ar Jums, izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus, nolūkā saņemt informāciju tirgvedības mērķiem, ja Jūs nebūsiet devuši šādu nepārprotamu piekrišanu, atceļot attiecīgos punktus datu ievades veidlapā, kur esat ievadījuši savu kontaktinformāciju.
12. MŪSU PRIVĀTUMA PAZIŅOJUMA GROZĪJUMI
Ja mēs grozīsim šo Privātuma paziņojumu, mēs tā atjaunināto versiju publicēsim savā tīmekļvietnē: 3V.LV.
13. TREŠO PERSONU TĪMEKĻVIETNES
Jūsu ērtībai un informācijai tīmekļvietnē 3V.LV atrodamas saites uz citām tīmekļvietnēm. Ņemiet vērā, ka šīs tīmekļvietnes var piederēt citiem uzņēmumiem un organizācijām (un atrasties to pārvaldībā), kas piemēro citus drošības un privātuma noteikumus. 3V.LV nekontrolē un neuzņemas atbildību par jebkādu informāciju, materiāliem, produktiem vai pakalpojumiem, kas ietverti šādās tīmekļvietnēs vai ir pieejami ar to starpniecību.
14. TREŠO PERSONU ATBILDĪBA
3V.LV neuzņemas atbildību par to trešo personu izmantotajām Jūsu datu apstrādes metodēm, ja tāda izmantošana ir atļauta to mērķu īstenošanai. Šādos gadījumos šādas trešās personas tiks tāpat uzskatītas par datu pārziņiem; lai saņemtu papildu informāciju par tiem, lūdzam iepazīties ar viņu privātuma pamatnostādnēm.
Šīs privātuma pamatnostādnes ir spēkā, sākot no 2024. gada 18. aprīļa.
Izmaksu aprēķins
Uzrakstiet mums, un mēs bez maksas veiksim pakalpojumu un iekārtu izmaksu aprēķinu